ÁREA DE PRÁCTICA

Demanda por Adicción a Videojuegos

No se reclama por el contenido del juego, sino por cómo se diseñó para que un menor no pudiera parar. Atendemos en español. Hablar con nosotros la primera vez es gratis y confidencial, no lo compromete a nada, y el alcance y los honorarios se acuerdan por escrito antes de que empiece cualquier trabajo.

Cómo funciona un reclamo por adicción a los videojuegos en Los Ángeles.

Si su hijo, adolescente o joven adulto, desarrolló un uso compulsivo de videojuegos y usted puede documentar lo que vino después, puede necesitar un abogado de adicción a los videojuegos en Los Ángeles que lea los expedientes, examine cómo se construyó el juego y le diga con claridad cómo está el reclamo. Broukhim Legal PC revisa reclamos por adicción a los videojuegos para familias en todo el Condado de Los Ángeles y California, y el abogado Bejan Broukhim revisa cada caso personalmente.

En esta página: Puntos clave · Por qué elegir a Broukhim Legal PC · Qué hacer primero · Qué alegan las demandas · Qué expedientes reunir · Plazos para presentar · Qué compensación se puede buscar · Cuánto cuesta un abogado · Litigios masivos en el Condado de Los Ángeles

Puntos clave

  • Estas demandas no reclaman por la violencia de un juego ni por las horas en sí, sino por las técnicas con las que se construyó el producto para que el menor no pudiera dejarlo.
  • Si su hijo está en crisis ahora, lo primero es un médico o un profesional de salud mental y no un reclamo. El tratamiento ayuda y además crea los expedientes que el caso necesita.
  • No borre la cuenta ni el historial de compras. Es la prueba de cuánto se gastó y de a qué horas jugaba el menor.
  • El artículo 352 del Código de Procedimiento Civil pausa el plazo mientras el reclamante es menor de dieciocho años, así que un joven por lo general tiene hasta dos años después de cumplir dieciocho. El reclamo propio de los padres por el dinero pagado se rige por otras reglas.
  • Revisamos su situación en español y sin costo, y el estatus migratorio de la familia no afecta el derecho a reclamar. Trabajamos con honorarios de contingencia: sin honorarios si no hay recuperación.

¿Por qué elegir a Broukhim Legal PC para su caso de adicción a los videojuegos?

  • Acceso directo a su abogado. Bejan Broukhim revisa su caso personalmente y dirige su estrategia. Puede hablar directamente con él sobre su caso y, si alguna vez se incorpora otro bufete, será solo con su consentimiento por escrito.
  • Años de experiencia y licencia vigente. Bejan Broukhim aporta años de experiencia en lesiones personales y litigios masivos en California y tiene licencia activa para ejercer en California, número de State Bar 183036.
  • Con franqueza. Jugar mucho, por sí solo, no es una lesión, y se lo decimos. La revisión le dice con honestidad de qué lado de esa línea caen sus registros.
  • Primero los expedientes. Buscamos la evaluación del clínico, los registros escolares, las notas de tratamiento y el historial de cobros, y pedimos los datos de la cuenta en lugar de reconstruirlos.
  • Sin honorarios si no recuperamos para usted. No paga nada por adelantado, y si no se recupera nada, no debe honorarios.
  • Listos para el tribunal. Cada caso se prepara desde el primer día como si fuera a juicio.

¿Qué hacer primero si su hijo tiene problemas con los videojuegos?

  1. Hable con el médico de su hijo o con un profesional de salud mental. Eso es lo que ayuda y nada de aquí lo reemplaza. Un reclamo solo se puede revisar después de los hechos.
  2. Guarde todos los estados de cuenta y no borre la cuenta. Muchos padres llegan por la tarjeta: cargos que nadie reconoce, a veces cientos o miles de dólares en compras dentro del juego hechas por un menor sin permiso.
  3. Anote qué cambió y cuándo: el sueño, las comidas, las amistades, la asistencia a la escuela y la vida en familia.
  4. Pida los datos de la cuenta. El tiempo de juego muchas veces se puede solicitar al editor del juego.
  5. Pida una revisión gratuita y confidencial cuando el tratamiento esté en marcha. Revisamos casos con una evaluación clínica, deterioro escolar, tratamiento necesario, gasto fuerte dentro del juego y uso que empezó antes de los dieciocho años.

¿Qué alegan las demandas por adicción a los videojuegos?

El diseño es el alegato. Lo que se señala es concreto:

  • Recompensas al azar tipo caja de botín.
  • Pases de temporada con reloj en contra.
  • Rachas diarias que castigan faltar un día.
  • Presión social dentro del equipo y un modelo “gratis” que solo gana dinero si el jugador sigue dentro y sigue comprando.

Son mecánicas tomadas del juego de apuestas, y las familias alegan que las empresas lo sabían y las aplicaron igual a niños y adolescentes. Un reclamo suele alegar diseño defectuoso, negligencia y falta de advertencia. Son alegatos por probar. Los videojuegos son productos legales y la mayoría de la gente juega sin daño, por eso cada reclamo se evalúa con sus propias pruebas. Como en todo litigio masivo, cada familia conserva su propio caso y su propia valoración: no es un reparto parejo.

En California rige la culpa comparativa pura: la culpa parcial reduce la recuperación, pero no la elimina. Y cuando una empresa actuó con malicia, opresión o fraude, el artículo 3294 del Código Civil permite daños punitivos.

¿Qué expedientes debe reunir para un reclamo por adicción a los videojuegos?

  • La evaluación de un clínico sobre uso compulsivo de videojuegos o trastorno por videojuegos.
  • Los registros escolares que muestran caída en la asistencia, las notas o la conducta.
  • Los expedientes de terapia, de internamiento o del hospital.
  • El historial de cobros de la tarjeta y de la plataforma por gastos dentro del juego.
  • Los datos de la cuenta con el tiempo de juego, y el registro familiar de qué cambió y cuándo.

Las compras hechas por un menor también plantean preguntas aparte bajo la ley de consumo de California, que se revisan junto con el reclamo por la lesión. Esos cargos además se pueden pelear por separado, ante la plataforma y ante el banco.

¿Cuánto tiempo tiene para presentar un reclamo por adicción a los videojuegos?

Más que en la mayoría de los reclamos. El artículo 352 del Código de Procedimiento Civil de California pausa el plazo mientras el reclamante es menor de dieciocho años, así que un joven por lo general tiene hasta dos años después de cumplir dieciocho para presentar un reclamo en su propio nombre. La regla general para una demanda por lesiones personales es de dos años según el artículo 335.1, y la regla del descubrimiento tardío puede iniciar ese plazo cuando la lesión y su probable causa se descubrieron, o debieron descubrirse. El reclamo propio de los padres por el dinero que pagaron se rige por otras reglas, igual que cualquier reclamo contra una entidad pública, que tiene un plazo de seis meses según el artículo 911.2 del Código de Gobierno. Pregunte por los dos: el del joven y el suyo.

¿Qué compensación se puede buscar en un caso de adicción a los videojuegos?

  • Gastos médicos y de tratamiento, incluida terapia, programas de internamiento y atención hospitalaria.
  • Gastos dentro del juego cargados a la tarjeta de los padres.
  • Pérdida de educación y de capacidad de ganar cuando la escuela o el trabajo se vinieron abajo.
  • Dolor, sufrimiento y angustia emocional, y pérdida del disfrute de la vida.
  • Daños punitivos según el artículo 3294 del Código Civil cuando hay malicia, opresión o fraude.

No se puede prometer ningún resultado: el valor de un reclamo no se conoce antes de que el cuadro médico y las pruebas estén claros. Esto no es una demanda colectiva. Si existe un proceso coordinado, el reclamo presentado se une a él.

¿Cuánto cuesta un abogado de adicción a los videojuegos en Los Ángeles?

Sin honorarios si no hay recuperación. Broukhim Legal PC lleva los casos de lesiones y de litigios masivos con honorarios de contingencia: no se paga nada por adelantado y los honorarios salen de lo que se recupere. Si no se recupera nada, no se deben honorarios. El acuerdo de honorarios se pone por escrito y se firma antes de empezar, como lo exige el artículo 6147 del Código de Negocios y Profesiones, y los costos de llevar el caso se explican en ese mismo acuerdo. La primera conversación es gratuita, confidencial y sin compromiso.

Litigios masivos para familias en todo el Condado de Los Ángeles

Broukhim Legal PC lleva litigios masivos para clientes en todo el Condado de Los Ángeles desde su oficina en 550 S Hill Street, en el centro de Los Ángeles. Estos casos se consolidan en tribunales federales o estatales y no se atienden localmente, así que el lugar donde usted vive no limita la reclamación. Vea todos los litigios masivos que revisamos, o elija su ciudad:

Consulte todas las ubicaciones que atendemos, o cuéntenos la situación de su familia para una revisión gratuita de su caso.

Conozca a su abogado de adicción a los videojuegos en Los Ángeles

Bejan Broukhim, abogado de lesiones personales de Broukhim Legal PC

Bejan Broukhim, fundador y abogado principal
State Bar de California, licencia número 183036

Bejan Broukhim aporta años de experiencia legal en California a los casos de lesiones y de litigios masivos, y revisa cada uno personalmente. Obtuvo su J.D. en la University of West Los Angeles School of Law, fue judicial extern en el U.S. Bankruptcy Court y en el Van Nuys Superior Court, y actuó en audiencias preliminares como certified law clerk en la Oficina del Fiscal de Distrito del Condado de Los Ángeles. Cada caso se prepara desde el primer día como si fuera a llegar a juicio.

Oficina: 550 S Hill Street, Suite 1390, Los Angeles, CA 90013, al servicio de todo el Condado de Los Ángeles y California. Cómo llegar

Patrones de adicción a los videojuegos que revisamos en Los Ángeles

CÓMO FUNCIONA

Nuestro proceso.

1

Consulta

Una primera conversación confidencial. Revisamos los hechos, le decimos con claridad dónde está parado y exponemos las opciones realistas.

2

Estrategia

Alcance y honorarios acordados por escrito, y luego un plan construido desde el primer día como si el caso fuera a llegar a juicio.

3

Resolución

Negociamos desde una posición de fuerza y litigamos con firmeza cuando eso es lo que exigen sus intereses.

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Confidencial. Sin compromiso. Enviar este formulario no crea una relación abogado-cliente. Al enviar, acepta que Broukhim Legal PC le contacte sobre su consulta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes. Su consentimiento no es condición para contratar al bufete.

PREGUNTAS FRECUENTES

Videojuegos, respondido.

El reclamo no es por el contenido del juego, que está protegido como expresión. Es por el diseño del producto y por cómo se vende: mecánicas de recompensa al azar, presión de tiempo, señuelos sociales y cobros dentro del juego dirigidos a menores. Planteado así es un caso de producto y de prácticas comerciales, no de censura, y es la vía que se está litigando en tribunales de Estados Unidos.

Es una de las partes más concretas del caso. Las compras que un menor hace sin autorización con la tarjeta de un adulto se pueden reclamar a la plataforma y también disputar con el banco, y en California hay protecciones al consumidor que aplican. Guarde los estados de cuenta y el historial completo de compras, y no cierre la cuenta del juego: si se borra, se borra la prueba.

No en el sentido de que todos reciban lo mismo. Los casos se agrupan para resolver los temas comunes ante un mismo juez, pero cada familia conserva su propio expediente. Lo que se valora es lo que cada familia pueda documentar: la edad del menor, el tiempo de juego, lo que se gastó y las consecuencias que hubo en la escuela y en la salud.

Depende de tres cosas. Primero, qué juegos usó el menor y durante cuánto tiempo, algo que normalmente se reconstruye con la cuenta, el historial de sesiones y los cargos dentro del juego. Segundo, qué daño concreto quedó documentado: ausencias escolares, atención de un consejero o de un profesional de salud, aislamiento, cargos no autorizados en la tarjeta. Y tercero, la edad que tenía el menor cuando empezó, porque el caso se construye sobre un diseño dirigido a menores. Usted no tiene que traer esa información ordenada: con el nombre de los juegos y las fechas aproximadas se puede empezar a revisar. Si no hay base, se lo decimos así.

La primera conversación es gratis, confidencial y sin obligación de contratar. El caso se toma con honorarios de contingencia: no se paga nada por adelantado y los honorarios salen de lo que se recupere. Si no se recupera nada, no se deben honorarios. El acuerdo de honorarios se pone por escrito y se firma antes de empezar, como lo exige la ley de California, y los costos de llevar el caso se explican en ese mismo acuerdo. Y si alguien lo llama diciendo que hay dinero esperando y le pide un pago o datos bancarios para liberarlo, es un fraude: en estos casos nunca se paga para participar.

No borre la cuenta del juego, el perfil ni el historial de compras, y no devuelva la consola. Guarde los estados de cuenta donde aparecen los cargos, capturas del historial de compras, los reportes de tiempo de juego de la consola o del teléfono, y lo que haya de la escuela o del médico. Si ya intentaron poner controles parentales, anote cuándo y qué pasó.

Depende del caso. La regla general en California es de dos años, contados desde el daño o desde el momento en que razonablemente se pudo conocer su relación con el juego, y los reclamos por cargos y prácticas comerciales tienen sus propios plazos. Si el afectado es menor de edad, su plazo normalmente empieza cuando cumple 18, pero los reclamos de los padres pueden vencer antes. Una consulta aclara la fecha exacta.

Información general sobre la ley de California, no asesoría legal, y leerla no crea una relación abogado-cliente. Los plazos y los resultados dependen de los hechos de su propio caso, así que haga que revisen el suyo. Al enviar, acepta que Broukhim Legal PC le contacte sobre su consulta por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes. Su consentimiento no es condición para contratar al bufete.

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